1) Потребительский товар — это:
символ;
совокупность физических и химических атрибутов;
предназначен для удовлетворения определенных потребностей потребителей.
2) Изменение денежных средств организации за отчетный период характеризует:
Полученную за данный отчетный период прибыль
Изменение активов организации за отчетный период
Чистый поток денежных средств за отчетный период
Осуществление процесса преобразования входных ресурсов в выходной результат
3) Постоянные затраты – это такие затраты, которые:
незначительно изменяются при изменении уровня деятельности;
остаются неизменными в некотором диапазоне изменения уровня деятельности (характерном диапазоне изменений);
не изменяются при любом, даже значительном, изменении уровня деятельности;
4) Рыночный сегмент — это:
группа потребителей с однотипной реакцией на предлагаемый товар и инструменты маркетинговой деятельности;
часть рынка, на котором реализуется весь товар предприятия;
часть рынка, на котором реализуется определенная группа товаров;
рынок, на котором предприятие имеет свою торговую сеть.
5) Уровень безубыточности – это:
тот уровень деятельности, при котором предприятие не несёт убытков, однако и не получает прибыли
тот уровень деятельности, при котором затраты минимальны
тот уровень деятельности, при котором прибыль максимальна
тот уровень деятельности, при котором имеет место эффект от масштаба
6) Чтобы разобраться в сложностях своей работы менеджеры должны:
прогнозировать и планировать, быть лидером и собирателем, руководить и координировать
прогнозировать и планировать, организовывать, руководить, координировать, контролировать
требовать, накладывать ограничения и принимать решения
7) Три атрибута правильного решения:
скорость принятия решения, согласие с руководством с выбранным решением
качество решения, согласие подчиненных с выбранным решением , время, выделенное на принятие решения
обдумывание , проектирование вариантов, выбор
8) Под каналом распределения понимаются:
сбытовые службы предприятия;
совокупность различных видов транспорта для доставки продукции потребителям;
совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителям.
9) Гибкий бюджет представляет собой:
Непрерывно обновляемый бюджет, к которому после окончания одного периода добавляется следующий.
Бюджет, который гибко реагирует на изменение курса иностранной валюты.
Бюджет, который отражает изменение уровня деятельности.
Бюджет, который уделяет особое внимание постоянным затратам.
Бюджет, пересматриваемый с определенной периодичностью, и учитывающий изменения во внешней среде
10) Связь между показателями выполнения работы и результатом может быть сильной только при условии если:
достаточно на словах и кротко объяснить работнику , что от него хотят
работник ясно представляет себе этот результат
работнику рассказывают о прошлых и возможных будущих достижениях
11) Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка (или большем числе) и разрабатывает различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:
Агрегированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Недифференцированный маркетинг
12) Объем продаж 20 у.е., переменные затраты 5 у.е., постоянные затраты 9 у.е, кол-во проданных единиц - 5. Точка безубыточности =:
5
4
3
2
1
13) Какой из следующих этапов планирования коммуникаций является последним?:
Формулировка творческой стратегии
Выбор комплекса средств коммуникации
Определение поведенческих и коммуникативных целей
Определение целевой аудитории
Определение маркетинговых целей
14) Процесс осуществления изменения включает в себя:
размораживания, изменения, адаптации
постановки цели, изменения, замораживание
размораживания, изменения, замораживания
15) Наилучшим образом описывают концепцию маркетинга термины:
решение проблемы и принятие решений
увеличение объема продаж и лучшее управление;
создание лучших продуктов и уменьшение цены;
ориентация на потребителя и прибыльная продажа;
понижение цены и лучший сервис.
