Цикл управленческих умений

Методика К. Вилсона

«Цикл управленческих умений»

Процесс управления—это логическая последовательность или цепь квалифицированных поведенческих актов менеджера.

Существует шесть последовательных фаз деятельности менеджера, из которых состоит цикл функций управления. Эта связанная цепь умений менеджера начинается с Умения ясно фор­мулировать цели. 

Низший уровень умений руководителя — это Администратор­ские умения: обдумывание и передача поручений, предвидение бу­дущего и стратегическое планирование, создание рабочей обста­новки в организации, разбор сложных ситуаций, обучение подчиненных.
Следующий уровень —Ллидерские умения. Основное в лидерс­ких умениях — предвидение и способность влиять на других.

Уровень менеджерских умений связан с Воплощением управлен­ческих целей, что обеспечивает ясность целей, планирование, ре­шение проблем, обучение, осуществление обратной связи, контро­ля за выполнением работ и т. д. Эти умения сохраняют и поддерживают «жизнь» организации.

Умение управлять рабочими группами отражается в удовлетво­ренности от членства в группах, в улучшении функционирования и повышении сплоченности рабочих групп. Это умения, включаю­щие в себя возможности успешного планирования и управления группой.

И наконец, последний, наиболее высокий уровень — специаль­ные менеджерские умения, связанные со спецификой конкретной управленческой деятельности.

Управление есть процесс, точнее, последо­вательный процесс или цепь действий руководителя. Эффективность деятельности менеджера соответственно зависит от непрерывнос­ти, целостности и завершенности этого процесса.
Эта непрерывность, целостность и завершенность является балансом, который обеспечивается путем выполнения менеджером определенных функций. Каждая функция представля­ет собой серию взаимосвязанных действий или задач. Успешное выполнение каждой последующей новой задачи возможно только при успешном завершении предшествующих задач.
Ни одна задача не является более важной, чем другие. Только выполнение всех задач может привести к эффективному управле­нию рабочим процессом и людьми. 

Предлагаемая нами методика позволит определить:

• какие Ваши навыки и умения развиты хорошо, а какие требуют дополнительного развития
• какое вли­яние оказывают эти стороны на успешность менеджера в управле­нии работой и людьми, которые находятся у него в подчинении
• составить план улучшения баланса умений
• помочь Вам как руководителю научиться использовать свои сильные стороны и распознавать те умения, которые необходимо улучшить.

Таким образом, методика представляет собой комплексный под­ход к проблеме руководства.

Методика состоит из 145 вопросов, разбитых на восемь блоков, которые, в свою очередь, включают 23 шкалы. На основании ре­зультатов, полученных по методике возможно построе­ние системы рекомендаций и индивидуальных про­грамм развития. 

Тестирование и консультацию проводит профессиональный HR-консультант Гульнара Исмагилова.

РЕЗЮМЕ >>>